Корзина
Нет отзывов, добавить
formedicin.ru
+7
924
320-80-06
Корзина
Обмен и Воврат

Обмен и Воврат

Обмен и возврат товара

Модели выпущенные иностранными производителями  , не всегда совпадает по размеру с российскими размерными сетками. И не всегда удается точно «попасть в свой размерчик».

Что ж, ничего страшного, если Вы приобрели не свой размер, не расстраивайтесь! Вашу покупку можно либо обменять, либо вернуть!

В том случае, если от изделия Вы решили отказаться и вернуть его, то в рамках законодательства Российской Федерации, можете это сделать и получить возврат своих денежных средств.

Итак.

Адрес возврата  и обмена купленного товара :

  Для возвращаемых товаров, отправленных Транспортной Компанией или Почтой России   - 692524, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Лимичевская,  д.42а, кв.9

 

Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней после покупки при условии, что не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, на месте находятся этикетки, имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).  

Важно!

Срок – 7 дней – идет отсчёт не от даты оформления заказа, а от  того момента, как  был передан заказ на руки Покупателю представителем  Службы Доставки. Поэтому, вы располагаете целой неделей, чтобы определиться – подошел ли товар по размерам, понравился ли.

Если у Вас (Покупателя) отсутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки товара в нашем Интернет-магазине, это  лишает Вас (Покупателя) возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у нас.

Расходы по возврату товаров НАДЛЕЖАЩЕГО  качества если Вы житель Уссурийска – то бесплатно; если житель других городов –  то оплачиваете только стоимость пересылки.

 

Возврат  товара НЕнадлежащего  качества :

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (в случае производственного брака, скрытых дефектов) осуществляется также в течение 7 дней со дня продажи при условии, что сохранены накладная, кассовый чек, ярлыки,  а товар не был в использовании.

Расходы по возврату товаров НЕнадлежащего качества –

·         при обнаружении дефекта и/или брака в присутствии представителя службы доставки возврат будет принят бесплатно;

 

·         если житель других городов Дальнего Востока - возврат товара в Интернет-магазин с помощью Почты России – бесплатно. Стоимость пересылки будет Вам компенсирована исходя из  приложенного кассового  чека ФГУП Почта России после принятия решения по возврату.

 

Настоятельно просим Вас внимательно проверять внешний вид, комплектацию и вид товара в момент доставки !

 

Пример, как воспользоваться правом вернуть товар :

Мария Ивановна, анестезиолог. Купила красивый женский ТОП, но он оказался не по размеру. Что делать? Нести в ателье? Предложить коллегам?

Можно и нужно вернуть и получить другой топ, создав новый заказ, нужного размера!

6 простых шагов:

1.       Мария Ивановна скачивает текст Заявления на возврат и сохраняет его в Wordе. Распечатывает.

2.       Внимательно заполнит его от руки.

3.       Делает копию документа, удостоверяющего его личность, а именно, основных его страниц, содержащих отметки, такие как: ФИО, адрес регистрации/проживания (в случае наличия в документе соответствующих данных), номер и серию документа, дату выдачи документа, подпись.

4.       Делает копию товарной накладной, полученной с товаром.

5.       Возвращаемый товар, заявление и документы (копию) относит в ближайшее отделение Почты России и отправляет бандеролью 1-го класса - «с объявленной ценностью» по адресу: 

 Россия, 692524, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Лимичевская,  д.42а, кв.9

6.       Возвратившись домой, делает фотографию кассового чека и присылает полученный снимок в интернет-магазин на адрес formedicin@inbox.ru, указав в теме «Возврат заказа №…» или фото чека на WatsApp (номер  8- 924-300 -8006)

 

На этом все. Тревоги и страхи Марьи Ивановны закончились. Как только мы получим ее отправление, изучим вложение  и на следующий банковский день отправим деньги за возвращенный товар, по тем реквизитам, которые были указаны в заявлении.

Удачных вам покупок!

 

social-icon
social-icon